Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Uinuva Oy täydentävä tietosuojaseloste

Laadittu: 10.9.2022
Viimeksi päivitetty: 24.6.2026

Tämä täydentävä tietosuojaseloste muodostaa yhdessä Uinuvan verkkokaupassa julkaistun tietosuojakäytännön kanssa kuvauksen verkkokaupan henkilötietojen käsittelystä.

Verkkokaupan tietosuojakäytännössä kuvataan muun muassa Shopify-alustan kautta kerättäviä henkilötietoja, tietojen käyttötarkoituksia ja lähteitä, tietojen luovutuksia, Shopifyn roolia, markkinointia ja personointia, kansainvälisiä tiedonsiirtoja sekä rekisteröidyn oikeuksia.

Tässä täydentävässä selosteessa annetaan tarkempia tietoja Uinuva Oy henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteista, säilytysajoista ja yhteystiedoista.

1. Rekisterinpitäjä

Uinuva Oy
Lehtorannantie 8 A 10
40520 Jyväskylä

Tietosuojaa koskevat kysymykset ja rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt:

Sähköposti: info@uinuva.com

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Uinuva Oy käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin ja seuraavilla oikeusperusteilla:

Sopimuksen täytäntöönpano

Henkilötietoja käsitellään:

• verkkokauppatilausten vastaanottamiseksi, maksamiseksi, toimittamiseksi ja hallinnoimiseksi
• tilauksia ja toimituksia koskevaa viestintää varten
• palautusten, vaihtojen, peruutusten ja reklamaatioiden käsittelemiseksi
• asiakaspalvelun tarjoamiseksi
• mahdollisen asiakastilin ylläpitämiseksi.

Lakisääteinen velvoite

Henkilötietoja käsitellään Uinuva Oyä koskevien kirjanpito-, vero- ja muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Oikeutettu etu

Henkilötietoja voidaan käsitellä Uinuva Oy oikeutetun edun perusteella:

• väärinkäytösten ja petosten ehkäisemiseksi
• verkkokaupan ja maksutapahtumien turvallisuuden ylläpitämiseksi
• asiakaspalvelun ja asiakassuhteen hoitamiseksi
• oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi
• verkkokaupan toiminnan ja palveluiden kehittämiseksi silloin, kun käsittely ei edellytä suostumusta.

Suostumus

Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella silloin, kun suostumusta edellytetään, esimerkiksi:

• ei-välttämättömien analytiikka-, personointi- ja markkinointievästeiden käyttämiseksi
• personoidun mainonnan toteuttamiseksi
• sähköisen suoramarkkinoinnin lähettämiseksi silloin, kun markkinointi edellyttää ennakkosuostumusta.

Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Sähköistä suoramarkkinointia voidaan toteuttaa myös muulla sovellettavan lainsäädännön sallimalla perusteella. Asiakkaalla on aina oikeus vastustaa suoramarkkinointia.

3. Käsiteltävät henkilötiedot ja tietolähteet

Käsiteltävät henkilötiedot sekä niiden pääasialliset lähteet kuvataan verkkokaupan tietosuojakäytännössä.

Uinuva Oy voi käsitellä erityisesti:

• nimi- ja yhteystietoja
• laskutus- ja toimitusosoitteita
• tilaus-, toimitus-, palautus-, vaihto- ja reklamaatiotietoja
• laskutus- ja maksutapahtumatietoja
• asiakaspalveluviestejä
• markkinointilupia, markkinointikieltoja ja evästevalintoja
• asiakastilin tietoja
• IP-osoitteita, laitetietoja, evästetunnisteita ja muita verkkokaupan käyttöä koskevia teknisiä tietoja.

Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään, automaattisesti verkkokaupan käytön yhteydessä sekä Shopifylta ja muilta verkkokaupan toteuttamiseen osallistuvilta palveluntarjoajilta.

Maksamiseen liittyviä tietoja käsittelevät Uinuva Oy lisäksi Shopify sekä käytössä olevat maksu- ja rahoituspalvelujen tarjoajat tehtäviensä ja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

4. Henkilötietojen vastaanottajat ja kansainväliset siirrot

Henkilötietoja voidaan käsitellä tai luovuttaa verkkokaupan toiminnan kannalta tarpeellisille vastaanottajille, kuten:

• Shopifylle
• maksu- ja rahoituspalvelujen tarjoajille
• kuljetus- ja logistiikkayrityksille
• kirjanpito- ja taloushallintopalvelujen tarjoajille
• teknisille palveluntarjoajille
• asiakaspalvelu-, sähköposti- ja markkinointipalvelujen tarjoajille
• analytiikka- ja mainospalvelujen tarjoajille
• viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa.

Shopify ja osa muista palveluntarjoajista voivat käsitellä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Kansainväliset siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti esimerkiksi Euroopan komission riittävyyspäätöksen, vakiosopimuslausekkeiden tai muun hyväksytyn siirtomekanismin perusteella.

Shopifyn, sen yhteistyökumppaneiden ja sen parannettujen palveluiden suorittamaa henkilötietojen käsittelyä kuvataan tarkemmin verkkokaupan tietosuojakäytännössä ja Shopifyn omissa tietosuojatiedoissa.

5. Henkilötietojen säilytysajat

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan ilmoitettuun käyttötarkoitukseen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Säilytysajat määräytyvät seuraavasti:

• Tilausten toimittamiseen ja tavalliseen asiakaspalveluun tarvittavia tietoja säilytetään niin kauan kuin tilauksen ja mahdollisten jälkitoimenpiteiden käsittely sitä edellyttää.
• Palautus-, vaihto- ja reklamaatiotietoja säilytetään niin kauan kuin asian käsittely, mahdollinen vastuu tai oikeusvaateiden vanhentumisaika sitä edellyttää.
• Kirjanpitoaineistoon sisältyviä tilaus-, maksu- ja laskutustietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan.
• Markkinointitietoja säilytetään niin kauan kuin markkinoinnin oikeusperuste on voimassa. Markkinointikiellosta voidaan säilyttää tarpeellinen tieto kiellon noudattamisen varmistamiseksi.
• Asiakastilin tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakastili on käytössä sekä sen jälkeen niin kauan kuin tietojen säilyttämiselle on perusteltu ja lainmukainen tarve.
• Evästeisiin ja vastaaviin teknologioihin liittyviä tietoja säilytetään evästeasetuksissa ja käytettävien palveluiden tiedoissa ilmoitettujen säilytysaikojen mukaisesti.

Tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen, vireillä olevan reklamaation, viranomaisasian, tietoturvatapahtuman tai oikeusvaateen vuoksi.

6. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Verkkokauppa käyttää toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä ja vastaavia teknologioita.

Ei-välttämättömiä analytiikka-, personointi- ja markkinointievästeitä käytetään asiakkaan antaman suostumuksen perusteella silloin, kun sovellettava lainsäädäntö edellyttää suostumusta.

Asiakas voi antaa, evätä tai peruuttaa suostumuksensa verkkokaupan evästeasetusten kautta.

Evästeistä ja muista seurantateknologioista annetaan tarkempia tietoja verkkokaupan tietosuojakäytännössä ja evästeasetuksissa.

7. Automatisoitu käsittely ja personointi

Uinuva Oy ei tee yksinomaan automatisoituun henkilötietojen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi asiakkaalle oikeudellisia tai muulla vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia.

Verkkokaupassa voidaan kuitenkin käyttää Shopifyn tietosuojakäytännössä kuvattua automatisoitua käsittelyä, analytiikkaa, personointia, tuotesuosituksia ja kohdennettua mainontaa.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyn oikeudet kuvataan tarkemmin verkkokaupan tietosuojakäytännössä.

Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus muun muassa:

• saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
• vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
• pyytää henkilötietojen poistamista
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
• vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointia varten
• peruuttaa antamansa suostumus
• saada tietyt tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen.

Oikeudet eivät ole ehdottomia. Esimerkiksi lakisääteisen säilytysvelvollisuuden alaisia tietoja ei voida poistaa ennen säilytysajan päättymistä.

Uinuva Oy suorittamaa käsittelyä koskevan pyynnön voi lähettää osoitteeseen info@uinuva.com. Pyynnön esittäjää voidaan pyytää vahvistamaan henkilöllisyytensä.

Pyyntöön vastataan ilman aiheetonta viivytystä ja pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

Shopifyn itsenäisesti rekisterinpitäjänä suorittamaa käsittelyä koskevia oikeuksia voi käyttää Shopifyn tietosuojakäytännössä kuvattujen kanavien kautta.

9. Oikeus tehdä valitus

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti.

Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto.

10. Selosteen päivittäminen

Uinuva Oy voi päivittää tätä täydentävää tietosuojaselostetta, jos henkilötietojen käsittely, verkkokaupan ominaisuudet, käytettävät palveluntarjoajat tai sovellettava lainsäädäntö muuttuvat.

Ajantasainen versio julkaistaan Uinuvan verkkokaupassa, ja selosteen alkuun merkitään viimeisin päivityspäivä.